Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

1. Qui sommes-nous ?

CoverKept est une application web de suivi des garanties du matériel professionnel. Elle permet de centraliser les factures et les dates de fin de garantie, et de recevoir un rappel avant chaque échéance.

Responsable du traitement : Francis-André Garaud, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial A.G Sales, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.
Contact : support@coverkept.com

2. Données collectées

• Adresse e-mail et mot de passe (chiffré, jamais stocké en clair)
• Nom de l'entreprise et, le cas échéant, le code du partenaire qui vous a recommandé CoverKept
• Données des garanties : nom de l'appareil, marque, vendeur, catégorie, numéro de série, date d'achat, durée, notes et facture associée
• Informations d'abonnement : offre, statut et identifiant client Stripe

Nous ne stockons aucune donnée bancaire. Les paiements sont entièrement gérés par Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS.

3. Finalités

• Fournir le service CoverKept et l'améliorer
• Envoyer les rappels de fin de garantie et les e-mails liés à votre compte (confirmation d'inscription, mot de passe oublié)
• Gérer votre abonnement et la facturation

4. Base légale

• Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : traitement nécessaire à la fourniture du service, y compris l'envoi des rappels
• Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : conservation des pièces comptables liées à la facturation

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au service :

• Supabase (base de données, comptes et stockage des factures, serveurs à Londres)
• Cloudflare (hébergement du site)
• Stripe (paiement des abonnements)
• Brevo (envoi des e-mails)

6. Conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre compte. Lorsque vous supprimez votre compte depuis la page Profil, vos garanties et vos factures sont effacées immédiatement. Les pièces comptables liées aux paiements sont conservées 10 ans, conformément à l'article L123-22 du Code de commerce.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez exporter vos garanties à tout moment (bouton « Exporter » du tableau de bord) et supprimer votre compte depuis la page Profil.

Pour exercer vos droits, écrivez à support@coverkept.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

CoverKept n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Seul un élément technique est enregistré dans votre navigateur pour garder votre session ouverte ; il ne nécessite pas de consentement.

9. Hébergement et transferts hors de l'Union européenne

Les comptes, garanties et factures sont stockés au Royaume-Uni, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat. Lorsque des données transitent par des prestataires situés aux États-Unis (Cloudflare, Stripe), ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.

10. Contact

Pour toute question sur vos données : support@coverkept.com